近些年來(lái)，中國的軌道交通產(chǎn)業(yè)以不可思議的速度向前發(fā)展，高鐵成為了中國制造一張極為亮麗的名片。中車(chē)株洲所作為中國自主核心軌道交通技術(shù)的重要支撐，一定程度上代表著(zhù)中國軌道交通裝備技術(shù)在世界的地位。同時(shí)，中車(chē)株洲所也是一家典型的將“信息化建設必須以業(yè)務(wù)為中心”的理念執行得如此徹底的企業(yè)。其負責人認為，信息化建設必須深入了解業(yè)務(wù)的需求和痛點(diǎn)，才能更好的支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，中車(chē)株洲所的信息化規劃首先從核心業(yè)務(wù)部分出發(fā)，從業(yè)務(wù)層面信息化，到管理信息化的逐步推進(jìn)。就工具軟件部分，無(wú)論是二維CAD，三維CAD，仿真，PLM等的選型和應用，都應該圍繞這個(gè)思路來(lái)進(jìn)行規劃的。

本次規劃統一株洲所（含各業(yè)務(wù)單元）的設計軟件并能支持各部門(mén)使用需求，株洲所首先就向中望軟件提出了兩方面的要求：一是對于使用部門(mén)來(lái)講，要最大化地延續設計習慣，確保面對高強度應用無(wú)障礙；二是對于信息部門(mén)來(lái)講，要求平滑部署過(guò)渡到新的二維CAD設計軟件，而不需要改變原有硬件、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，并能全面繼承之前的管理流程，以此確保超過(guò)20年的設計數據的無(wú)障礙復用。

中望軟件迅速做出了回應，成立了以骨干研發(fā)及技術(shù)支持人員組成的項目小組，重點(diǎn)支持中車(chē)株洲所的二維CAD軟件項目。而通過(guò)中望項目組的進(jìn)一步深入了解，發(fā)現實(shí)際情況遠比比預想的更復雜。

充分信任、通力合作，堅定、全面應用中望CAD 

由于CAD軟件在株洲所內使用范圍廣、強度大，工作節奏快，要確保日常工作不受影響，項目就需要在短期內快速上線(xiàn)，并保證順利運轉。同時(shí)，株洲所內設計軟件數量龐大，使用深度較深入，設計工作未來(lái)要完全依靠中望CAD機械版，這就對基礎功能的穩定性提出了更高的要求，而且其下屬各個(gè)子公司軟件應用情況不一樣，替換更新到中望CAD需要分別準備。

另外，株洲所現有系統中包含大量舊版本軟件設計的產(chǎn)品圖紙，需要通過(guò)中望CAD實(shí)現歷史數據的查看、編輯、以及修改后的圖紙保存等業(yè)務(wù)要求，同時(shí)株洲所在原有CAD軟件基礎上定義了大量符合企業(yè)標準的圖框，標題欄、明細表等用戶(hù)化內容，形成了事實(shí)上的企業(yè)標準。而這，也是需要完全沿用的。

除了以上這些，還有很多在技術(shù)、格式、管理等多方面提出的要求。再加上中車(chē)株洲所是涉密單位，工作電腦的網(wǎng)絡(luò )均嚴格管控。軟件應用中的關(guān)鍵問(wèn)題必須通過(guò)現場(chǎng)交流分析來(lái)確定解決方案。但中車(chē)株洲所很多業(yè)務(wù)單位不在同一個(gè)地方辦公，有些問(wèn)題遠程無(wú)法分析，就需要去現場(chǎng)解決。而奔走在不同的地點(diǎn)之間，無(wú)疑加大了全面切換的難度。這對中望的本地化的技術(shù)支持能力提出了更高的要求，主要體現在就近服務(wù)及快速響應兩方面。

盡管困難重重，但中車(chē)株洲所相關(guān)負責人表示，在全所的推廣中望CAD機械版應用，短期看困難很多，但是從長(cháng)遠看，不論是從業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，還是綜合應用成本的角度，這是必須要去做的事情。因此，供需雙方一開(kāi)始就實(shí)際應用需求、切換使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題、解決方案等方面進(jìn)行了深入、細致的溝通。在這個(gè)過(guò)程中，中望及時(shí)響應、迅速解決問(wèn)題的能力，給予了中車(chē)株洲所信息部門(mén)及應用部門(mén)強大的信心。

最終，經(jīng)過(guò)一年多的深入駐點(diǎn)服務(wù)，基于雙方的充分信任與協(xié)作，陸續實(shí)現了“在虛擬桌面中軟件運行的穩定性、功能應用，對歷史數據的查看、編輯、以及修改后的圖紙保存，與某內嵌瀏覽器兼容性及與管理信息系統集成，實(shí)現企業(yè)繪圖標準模板自定義”等目標，不僅設計功能完全滿(mǎn)足其業(yè)務(wù)需求，而且充分匹配了其設計環(huán)境。目前，中車(chē)株洲所所有業(yè)務(wù)主體，已經(jīng)全部切換到中望CAD機械版，并真正實(shí)現了全所二維CAD設計軟件的全面國產(chǎn)化。來(lái)自應用部門(mén)的反饋也印證了這一點(diǎn)：“中望CAD機械版軟件功能強大，使用習慣上不需要做其他調整，能夠很順利的上手切換。我們每項工作和任務(wù)都是有時(shí)間節點(diǎn)，如果到節點(diǎn)沒(méi)有完成工作會(huì )影響后續及其他同事的工作，也會(huì )直接影響考核。中望CAD機械版不僅保證了我們的日常工作不受影響，同時(shí)軟件在不斷的優(yōu)化及提升，極大提高團隊的工作效率?！?/p>

專(zhuān)注、掌握核心技術(shù)，才是長(cháng)遠發(fā)展之道

作為中國最大的工業(yè)設計軟件企業(yè)，能贏(yíng)得中車(chē)株洲所的信賴(lài)和認可，對中望軟件的意義是“里程碑”式的。面對“數量巨大、涉密單位應用環(huán)境非常復雜、大量歷史數據要沿用，設計師超過(guò)20年的應用習慣要保持” 等實(shí)際需求，都對中望CAD軟件本身的技術(shù)“硬實(shí)力”和服務(wù)支持的“軟實(shí)力”，都提出了非常高的要求。

最終，中望憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，研發(fā)級的服務(wù)支持能力，證明了國產(chǎn)自主核心CAD技術(shù)及服務(wù)支持能力可以支撐起大面積、復雜環(huán)境的客戶(hù)深度應用需求。如今，全面應用中望CAD機械版之后，結合中車(chē)株洲所實(shí)際應用需求，進(jìn)一步提高效率的第二階段定制開(kāi)發(fā)項目正在推進(jìn)中。

對于20年專(zhuān)注CAD自主核心技術(shù)的中望來(lái)說(shuō)，中車(chē)株洲所負責人認為，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都需要聚焦和積累才能取得長(cháng)遠的發(fā)展。目前的外部環(huán)境給中望這樣具有自主核心技術(shù)的企業(yè)帶來(lái)很好的發(fā)展機遇，中望的持續創(chuàng )新發(fā)展也是作為戰略合作伙伴的中車(chē)株洲所樂(lè )見(jiàn)的，期待未來(lái)中望CAD也能成為中國CAD在世界的名片。